Con la visión de construir un gobierno más cercano, humano y eficiente, el gobernador Alejandro Armenta inauguró el Centro de Atención al Derechohabiente del ISSSTEP, un espacio moderno e integral que fortalece la atención a las y los trabajadores del Estado de Puebla.
Ubicado en la ciudad de Puebla, el nuevo centro consolida el compromiso del gobierno estatal con la dignificación del servicio público. En este espacio se ofrecen servicios para la gestión de trámites, créditos, pensiones y apoyos, con el propósito de brindar atención directa, ágil y respetuosa a cada derechohabiente.
Acompañado por Luis Antonio Godina Herrera, director general del ISSSTEP; el secretario de Salud, Carlos Alberto Olivier Pacheco; y el secretario general del sindicato, Ángel Vázquez Flores, el gobernador Armenta destacó que fortalecer al Instituto representa un acto de justicia y de humanismo social.
“Cuando se atiende bien a los servidores públicos, ellos pueden servir mejor al pueblo de Puebla”, subrayó.
El mandatario reiteró su compromiso de mejorar los servicios y garantizar la estabilidad financiera del ISSSTEP, con el respaldo de la Federación, para asegurar que cada trabajador y jubilado reciba la atención que merece.
En sus primeros 32 días de operación, el centro ha brindado atención a más de 4 mil 400 personas, otorgando 300 millones de pesos en créditos al consumo, 14 créditos hipotecarios, y gestionando más de 1,400 pensiones. Su diseño accesible e incluyente refleja la sensibilidad social del gobierno actual, pensado también para personas con discapacidad.
Para María Lourdes Gómez Espinosa, maestra jubilada y derechohabiente, la diferencia es palpable:
“Hemos visto un gran cambio en la atención y en las instalaciones. Todo el personal es amable y eficiente. Este nuevo centro refleja el compromiso del gobernador y del ISSSTEP con los trabajadores”, expresó.
Con este espacio, el Gobierno de Puebla reafirma su propósito de transformar la atención pública en un servicio digno, transparente y con rostro humano —uno que pone al centro la confianza, la empatía y el bienestar de las familias poblanas.